反演法 Inversion
目的
做直線外的思考。
使用情境
在推動變革與防範災難時,思考如何避免失敗來實現成功。
錯誤使用的風險
過度重視避免負面結果而忽視積極尋求成功的策略。
延伸細節
反演法有兩種使用方式:
- 從結果回推:先假設你要證明的論點是真或假,再回推哪些條件也必須為真。
- 避免失敗:與其直接朝目標前進,不如先思考想避免的事,再看看剩下哪些選擇。
從結果回推
Kurt Lewin 的立場分析(Force Field Analysis)就是用反演法來推動變革。他的方法的步驟是:
- 辨識問題
- 確定目標
- 辨識支持改變的力量
- 辨識阻礙改變的力量
- 擬定策略,增強支持改變的力量,或是減少阻礙的力量
Edward Bernays 就是用反演法來行銷女性抽煙。在當時的環境,抽菸是男性專屬的行為。若能成功開拓女性市場,就有潛在龐大的市場收益。而 Bernays 想的第一件事不是「如何賣更多香菸給女性」,而是透藉由想像女性抽菸的世界,去思考要達成這樣的世界有什麼先決條件,而最後決定以「抽菸可以減肥」的文化宣傳來達到這個目的。
避免失敗
從另外一個角度,我們也可以設想我們即將要進行的事最終會失敗,而造成失敗的原因可能有哪些,我們可以試著避免這些錯誤來達到成功。在專案執行上,我們也會用事前驗屍(Premortem)來做相似的推敲。
而熱門的投資標的 ETF,指數股票型基金 Exchange Traded Fund,其創造者 John Bogle 當時創造 ETF 的核心概念也是「不是要追求財富,而是避免貧窮。」如今則成為能穩定創造獲利的基金。